سياسة الخصوصية

من نحن

Cockpit من استوديوهات نخلة، المملكة العربية السعودية.

نحن من يقرر سبب استخدام بياناتك في Cockpit وطريقة استخدامها. وبتعبير نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، نحن «جهة التحكم». ونقصد في هذه السياسة بـ«نحن» استوديوهات نخلة، وبـ«أنت» الشخص الذي يستخدم Cockpit.

• أسئلة الخصوصية، وطلبات البيانات، وحذف الحساب: privacy@nakhlastudios.com
• كل ما عدا ذلك: hello@nakhlastudios.com

البريد الإلكتروني هو وسيلة التواصل معنا. ولا نوفر لـCockpit خط هاتف ولا عنوانًا بريديًا.

جهة التحكم هي استوديوهات نخلة، المملكة العربية السعودية.

لم نعيّن مسؤولًا لحماية البيانات، لأن النظام لا يشترطه لخدمة مثل Cockpit. ويتولى عنوان الخصوصية المذكور أعلاه جميع أسئلة الخصوصية.

ما هو Cockpit وما تشمله هذه السياسة

يتيح لك Cockpit متابعة أدوات البرمجة بالذكاء الاصطناعي التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنظام Windows والتحكم فيها، من جوالك أو جهازك اللوحي بنظام Android. وهو موجّه إلى البالغين الذين يستخدمون أدوات البرمجة بالذكاء الاصطناعي على أجهزتهم. ويتكون من ثلاثة أجزاء:

• تطبيق Cockpit على جوالك أو جهازك اللوحي؛
• برنامج Cockpit على جهاز الكمبيوتر؛
• خدمتنا على الإنترنت التي تربط بينهما. تُحفظ بيانات حسابك في الاتحاد الأوروبي لدى Cloudflare، وتمر الطلبات في طريقها عبر شبكة Cloudflare العالمية.

تسجّل الدخول بحساب Google، وأي حساب Google يمكنه تسجيل الدخول. ولكل حساب مساحة مستقلة خاصة به في خدمتنا، ولا يصل إلى مساحتك إلا أنت وأجهزة الكمبيوتر التي تربطها بحسابك.

تشمل هذه السياسة التطبيق، وبرنامج الكمبيوتر، وخدمتنا على الإنترنت، وهذا الموقع. يُرجى قراءتها قبل تسجيل الدخول في التطبيق أو ربط جهاز كمبيوتر.

ما نجمعه ولماذا

نجمع البيانات بطريقتين: مباشرة منك (ما تكتبه أو تختاره في التطبيق)، وتلقائيًا من التطبيق ومن برنامج Cockpit على جهاز الكمبيوتر أثناء استخدامك لهما. ويبيّن كل جدول ما إذا كان البيان ضروريًا أم اختياريًا.

من تسجيل الدخول بحساب Google

تتم عملية الدخول عبر خدمة الدخول من Google، وهي Firebase Authentication.

في كل مرة يتصل فيها التطبيق، يقدّم لخدمتنا رمز دخول قصير العمر صادرًا من Google، فتتحقق منه خدمتنا ولا تحتفظ به.

من التطبيق على جوالك أو جهازك اللوحي

وترى خدمتنا على Cloudflare أيضًا عنوان IP لجهازك في كل مرة يتصل فيها، كما يحدث مع كل خدمة على الإنترنت. وقد تستخدمه خدمتنا في عدّادات قصيرة العمر تمنع إساءة الاستخدام، وتنتهي هذه العدّادات خلال 24 ساعة.

من جهاز الكمبيوتر

يرسل برنامج Cockpit على جهاز الكمبيوتر ما يلي إلى مساحتك، ويعرضه لك التطبيق:

• أسماء المشاريع وأسماء المجلدات، وتقدّم العمل، وصندوق الوارد، والتقارير (نصوص وصور ومقاطع قصيرة)، والأسئلة والتنبيهات؛
• الإشعارات: اسم مشروع، وما يصل إلى 200 حرف من كلام جلستك نفسها (مثل سؤالها لك)، ومقدار ما استُهلك من حدود الاستخدام في خطة الذكاء الاصطناعي الخاصة بك؛
• حالة جهاز الكمبيوتر: المساحة الفارغة على القرص، والذاكرة، وحِمل المعالج، وحِمل بطاقة الرسومات وحرارتها (بطاقات NVIDIA فقط، وتُقرأ عبر أداة التعريف الخاصة بـ NVIDIA)، واسم الكمبيوتر، وعنوانه على الشبكة المحلية؛
• صورة لشاشة جهاز الكمبيوتر، فقط عندما تطلبها.

إذا فعّلت خيار «عرض جلسات Claude Code»، فإن برنامج Cockpit على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يرسل أيضًا، عن كل جلسة من جلسات Claude Code: اسم مجلد المشروع (دون مساره الكامل إطلاقًا)، وما إذا كانت الجلسة تعمل أو في انتظارك، ونموذج الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه، ووقت بدئها وآخر نشاط لها، وأرقامًا داخلية للجلسة، والسؤال القصير الذي تطرحه عليك الجلسة عندما تتوقف في انتظارك (بحد أقصى 200 حرف). ولا يرسل البرنامج أبدًا ملفاتك أو شيفرتك البرمجية أو محادثتك الكاملة مع الذكاء الاصطناعي.

يبقى خيار «عرض جلسات Claude Code» متوقفًا حتى توافق. ويسألك برنامج الكمبيوتر مرة واحدة، ويمكنك أن تختار «مو الحين».

لا نجمع حرارة المعالج (CPU). ولا يثبّت Cockpit أبدًا أي برامج أو تعريفات إضافية لقراءتها.

هذه المعلومات تأتي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن عملك أنت، ولا نطّلع عليها. وقد تحتوي التقارير وصور الشاشة على معلومات عمل خاصة. وأنت من يتحكم فيما يرسله جهاز الكمبيوتر.

عند ربط جهاز كمبيوتر

لربط جهاز كمبيوتر بحسابك، يعرض الجهاز رمزًا لمرة واحدة، فتكتبه في التطبيق، ثم تؤكد على جهاز الكمبيوتر.

• يعمل الرمز مرة واحدة، وتنتهي صلاحيته بعد 10 دقائق، سواء وافقت أو رفضت.
• أثناء استخدام الرمز، يحمل معرّف المستخدم الخاص بك وبريدك الإلكتروني، ليعرض لك جهاز الكمبيوتر الحساب الذي طلب الربط.
• يحتفظ حسابك بقائمة أجهزة الكمبيوتر المرتبطة: معرّف الجهاز، واسمه، ووقت ربطه.
• يحصل جهاز الكمبيوتر على مفتاح خاص به من خدمتنا. ولا نحتفظ إلا ببصمة مشفّرة من هذا المفتاح (hash)، لا بالمفتاح نفسه أبدًا. ولا يصل المفتاح إلا إلى مساحة الحساب المرتبط به. ويمكنك إلغاء ربط جهاز الكمبيوتر من التطبيق في أي وقت، فيفقد الوصول فورًا.

عندما تراسلنا

إذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني، فإننا نتلقى عنوان بريدك، واسمك كما يظهر في بريدك، وما تكتبه. ونستخدمها فقط للرد عليك، ولتنفيذ طلبك إن كان طلبًا يخص الخصوصية.

ما نحفظه، وما يمر فقط

لنحتفظ بأقل قدر ممكن، تمر معظم المعلومات الحية من جهاز الكمبيوتر إلى أجهزتك دون حفظ:

• يمر ولا يُحفظ أبدًا: تقدّم العمل اللحظي (يُرسل كل 3 ثوانٍ فقط أثناء فتح التطبيق ومتابعته، وإلا فمرة في الدقيقة تقريبًا)، وإشارات «التطبيق مفتوح»، وصور الشاشة، والصور داخل التقارير.
• يُحفظ في مساحتك: آخر ملخص لحالة جهاز الكمبيوتر، والتغييرات الفعلية فقط: المشاريع، وصندوق الوارد، والأسئلة والإجابات، والتقارير، وقوائم المهام، والتنبيهات، والإشعارات، والأوامر ونتائجها، والإعدادات، وأجهزة الكمبيوتر المرتبطة، والأجهزة.

ما لا نجمعه

• لا نجمع الموقع. وصلاحية Wi-Fi مصرّح بأنها لا تُستخدم لتحديد الموقع أبدًا.
• لا جهات اتصال، ولا صور من معرض الصور، ولا ميكروفون، ولا كاميرا.
• لا بيانات بطاقات أو دفع. فـCockpit مجاني ولا يبيع شيئًا.
• لا إعلانات، ولا أدوات تحليل، ولا خدمة لتقارير الأعطال داخل التطبيق.
• لا نطلب أي بيانات حساسة (مثل البيانات الصحية أو الدينية أو الحيوية). لكن صور الشاشة والتقارير تُظهر كل ما يكون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلا تلتقط ما لا تريد إرساله.

إذا لم تقدّم البيانات

• دون تسجيل الدخول بحساب Google، لا يمكنك استخدام Cockpit.
• دون بيانات الجهاز، لا يستطيع التطبيق الاتصال بجهاز الكمبيوتر.
• دون عنوان الإشعارات، لا تصلك إشعارات، ويعمل كل شيء آخر.
• دون البيانات الاختيارية (الإعدادات، وعنوان جهاز الكمبيوتر على الشبكة، و«عرض جلسات Claude Code»)، لا تعمل تلك الميزة وحدها.

لماذا يحق لنا استخدام بياناتك (المسوغ النظامي)

نستخدم بياناتك فقط لتشغيل Cockpit لك. ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نبيعها، ولا نرسل إليك رسائل تسويقية، ولا نستخدمها بما يخالف الغرض الذي جمعناها من أجله.

إذا أردنا استخدام بياناتك لغرض جديد، فسنسألك أولًا.

من يعالج بياناتك نيابة عنا

نستعين بمقدمي الخدمات التالين. وتعمل Cloudflare وGoogle Firebase لصالحنا فقط وللمهمة المذكورة فقط (بصفتهما جهتي معالجة لصالحنا، وفق شروط معالجة البيانات الخاصة بهما). أما Google Play وGmail فهما خدمتان من Google تديرهما وفق شروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها: فـGoogle Play يوفر لك التطبيق، وصندوق بريدنا حساب في Gmail. ويتلقى كل مقدم خدمة البيانات بصورة متكررة طوال استخدامك Cockpit، لا مرة واحدة.

إلى أن نُتمّ الانتقال إلى Cloudflare: كانت خدمتنا تعمل سابقًا على Google Firebase Realtime Database في بلجيكا (منطقة Google Cloud ‏europe-west1). وإلى أن يكتمل الانتقال، ما زالت نسخة من بيانات بعض الحسابات محفوظة هناك. ويؤدي حذف حسابك إلى حذف نسختك هناك أيضًا. وإذا تعذّرت هذه الخطوة، فإننا نحذف النسخة يدويًا، وتُحذف على أي حال عند حذف قاعدة البيانات تلك. وعند اكتمال الانتقال، تُقفل قاعدة البيانات تلك ثم تُحذف، ونحدّث هذه السياسة.

لا نقدّم بياناتك لأي جهة أخرى، إلا إذا ألزمنا النظام بذلك. وإذا غيّرنا أحد مقدمي الخدمات، فسنحدّث هذه القائمة قبل التغيير.

تنتقل جميع البيانات مشفّرة (HTTPS/TLS).

البيانات المرسلة إلى خارج المملكة العربية السعودية

ينطبق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي على بياناتك إذا كنت تقيم في المملكة العربية السعودية، أينما حُفظت البيانات.

تُحفظ بياناتك وتُعالج خارج المملكة العربية السعودية:

• الاتحاد الأوروبي: مساحة حسابك (Cloudflare)، والنسخة الموجودة في بلجيكا (Google Firebase Realtime Database) إلى أن يكتمل انتقالنا.
• الدول التي تمر بها البيانات في طريقها: تمر الطلبات عبر شبكة Cloudflare العالمية وهي مشفّرة.
• الولايات المتحدة: الدخول بحساب Google (Firebase Authentication).
• عدة دول: الإشعارات (Firebase Cloud Messaging)، وبريدنا الإلكتروني (Cloudflare Email Routing وGmail)، وGoogle Play.

• السبب: الخدمات التي نستخدمها لا توفر الحفظ داخل المملكة العربية السعودية حاليًا.
• ما يُرسل: البيانات الواردة في «ما نجمعه ولماذا»، وفقط ما يحتاجه كل مقدم خدمة لأداء عمله، ولا نطلب أي بيانات حساسة. وصور الشاشة والتقارير لا تحتوي إلا على ما تختار إرساله من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إلى من: مقدمو الخدمات الواردون في «من يعالج بياناتك نيابة عنا». وتعمل Cloudflare وGoogle Firebase لصالحنا فقط وفق شروط معالجة البيانات الخاصة بهما؛ أما Google Play وGmail فهما خدمتان من Google وفق شروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
• كم مرة: بصورة مستمرة أثناء استخدامك Cockpit.
• المسوغ النظامي للنقل: نرسل هذه البيانات إلى الخارج لأن ذلك لازم لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها (المادة 29(1)(ج) و(د) من نظام حماية البيانات الشخصية؛ والمادة 2(2) من لائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة). ولا نرسل إلا ما يحتاجه كل مقدم خدمة. ولم تنشر سدايا حتى الآن قائمة بالدول التي يتوفر فيها مستوى مناسب من الحماية. ويعمل مقدمو الخدمات لدينا وفق شروط معالجة البيانات الخاصة بهم، لا وفق البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن سدايا. ونراجع عمليات النقل هذه باستمرار، وسنحدّث هذا القسم عند تغيّر ذلك.
• كيف نحميها: البيانات مشفّرة أثناء النقل؛ ومساحة كل حساب مغلقة أمام الجميع غير صاحبها بفحوص الوصول في خدمتنا؛ ويعمل كل مقدم خدمة وفق شروط معالجة البيانات الخاصة به؛ ولا نحتفظ بالبيانات إلا للمدة الواردة في «مدة الاحتفاظ ببياناتك».

مدة الاحتفاظ ببياناتك

عندما تنتهي مدة الاحتفاظ بالبيانات، أو عندما تحذفها، تُزال من خدمتنا ولا يمكن استعادتها.

حذف حسابك

من التطبيق: الإعدادات، ثم الحساب والجهاز، ثم احذف الحساب. يطلب منك التطبيق تسجيل الدخول بحساب Google مرة أخرى، للتأكد من أنك صاحب الحساب فعلًا. ويحذف ذلك مساحة حسابك كاملة دفعة واحدة، ويلغي ربط جميع أجهزة الكمبيوتر، ثم يحذف بيانات دخولك.

دون التطبيق: اتبع صفحة حذف الحساب. ويمكنك مراسلتنا من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

ما يحدث:

• يُحذف كل ما يحتفظ به Cockpit لحسابك. وتفقد أجهزة الكمبيوتر المرتبطة الوصول فورًا.
• تُزال بيانات دخولك من خدمة الدخول في Cockpit فورًا. وتذكر Google أن بيانات الدخول تُزال من أنظمتها العاملة والاحتياطية خلال 180 يومًا.
• تبقى أي نسخة على جوالك أو جهاز الكمبيوتر حتى تحذف التطبيق أو برنامج الكمبيوتر، ولا نستطيع الوصول إليها.
• لا نحتفظ بأي شيء آخر، باستثناء ما يبقى بعد الحذف مما ورد في «مدة الاحتفاظ ببياناتك»: وقت إفراغ الحساب، ورسائلك معنا، وسجل الطلب المقدَّم بالبريد الإلكتروني.
• يُنفَّذ الطلب المرسل بالبريد الإلكتروني خلال 30 يومًا. وإذا احتجنا إلى وقت أطول، فسنخبرك بالسبب قبل انتهاء الثلاثين يومًا، وننتهي خلال 30 يومًا إضافية.

حقوقك

يحق لك:

1. العلم بكيفية استخدامنا لبياناتك وسببه. وهذه السياسة هي ذلك الإشعار.
2. الوصول إلى بياناتك: أن تسألنا عما نحتفظ به عنك.
3. الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة مقروءة.
4. تصحيح البيانات غير الصحيحة أو القديمة.
5. طلب إتلاف بياناتك، أي حذفها (انظر «حذف حسابك»).
6. سحب موافقتك حيث نعتمد عليها، وسحبها سهل كمنحها. بالنسبة إلى «عرض جلسات Claude Code»: افتح الإعدادات في برنامج Cockpit على جهاز الكمبيوتر، وأوقف «عرض جلسات Claude Code». عندها يزيل Cockpit أداته من إعدادات Claude Code لديك، بعد حفظ نسخة احتياطية. ولا يُلغي ذلك ما تم قبل السحب.
7. تقديم شكوى إلينا أو إلى سدايا (انظر «كيف تقدّم شكوى»)، وطلب التعويض من المحكمة إذا لحقك ضرر.

لممارسة أي حق، راسلنا على privacy@nakhlastudios.com من البريد الإلكتروني لحسابك في Cockpit. وقد نطلب منك تأكيد هويتك. نرد خلال 30 يومًا. وإذا احتجنا إلى وقت أطول، فسنخبرك بالسبب قبل انتهاء الثلاثين يومًا، ونرد خلال 30 يومًا إضافية. وإذا لم نستطع تنفيذ ما تطلبه، فسنخبرك بالسبب. ونحتفظ بسجل لكل طلب.

كيف تقدّم شكوى

إذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فراسلنا أولًا على privacy@nakhlastudios.com، لنتمكن من إصلاح الأمر. ونرد خلال 30 يومًا.

ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وهي الجهة المشرفة على نظام حماية البيانات الشخصية، عبر المنصة الوطنية لحوكمة البيانات، dgp.sdaia.gov.sa، من خلال خدمة «تقديم شكوى متعلقة بالبيانات الشخصية». وتُقدَّم الشكوى خلال 90 يومًا من وقوع المشكلة، أو من علمك بها.

وإذا لحقك ضرر بسبب إساءة استخدام بياناتك، يمكنك أن تطلب التعويض من المحكمة المختصة.

الأمان وتسرّب البيانات

تتحقق خدمتنا من دخولك بحساب Google في كل اتصال، ولا تسمح بالوصول إلى مساحتك إلا لحسابك وأجهزة الكمبيوتر المرتبطة به. ولكل جهاز كمبيوتر مرتبط مفتاح خاص به لا نحفظ منه إلا بصمته، ويمكنك قطع وصوله فورًا. وتعمل رموز الربط مرة واحدة وتنتهي صلاحيتها بعد 10 دقائق. وتنتقل جميع البيانات مشفّرة. ولا يوجد نظام آمن تمامًا.

إذا عرّض تسرّبٌ بياناتك للخطر، فسنبلغ سدايا خلال 72 ساعة من علمنا به، ونبلغك دون تأخير غير مبرر إذا كان قد يضرك، بكلمات واضحة، مع نصائح بما يمكنك فعله.

عند زيارتك هذا الموقع

يعمل هذا الموقع على Cloudflare. ولتقديم كل صفحة وحماية الموقع، تتلقى Cloudflare عنوان IP الخاص بك وبيانات الطلب المعتادة: الصفحة المطلوبة، ونوع متصفحك، والوقت.

• لا يحتوي هذا الموقع على إعلانات ولا أدوات تحليل ولا تتبع، ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط (cookies).
• إذا اخترت المظهر الفاتح أو الداكن، يتذكره الموقع في متصفحك أنت، ولا يُرسل إلينا أبدًا.
• إذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني، فنستخدم عنوانك ورسالتك فقط للرد عليك، ونحتفظ بهما وفق ما ورد في «مدة الاحتفاظ ببياناتك».

الصلاحيات التي يطلبها التطبيق

• الإنترنت وحالة الشبكة: للعمل عبر الإنترنت.
• حالة Wi-Fi والبث المتعدد (Home box): لتشغيل جهاز الكمبيوتر عن بُعد على شبكة المنزل.
• أجهزة Wi-Fi القريبة: يحتاجها Android للتواصل مع الأجهزة على شبكة المنزل. ولا تُستخدم لتحديد الموقع أبدًا.
• الإشعارات.
• العمل في الخلفية مع إشعار ظاهر، والبدء بعد إعادة تشغيل الجوال (Home box وإعداد «الشاشة الدائمة»).
• البصمة أو قفل الشاشة: لتأكيد أوامر الطاقة.
• اختصار لإعدادات البطارية: كي لا يوقف جوالك Home box.

الأطفال

Cockpit مخصص فقط لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر. ولا نجمع عن علم بيانات أي شخص أصغر من ذلك. وإذا علمنا أن حسابًا يعود لشخص دون 18 عامًا، فإننا نحذف الحساب وبياناته. وإذا كنت تعتقد ذلك، فراسلنا على privacy@nakhlastudios.com.

التعديلات على هذه السياسة

نراجع هذه السياسة مرة واحدة في السنة على الأقل. وعند تعديلها نغيّر التاريخ في أعلاها ونضيف سطرًا إلى القائمة أدناه. وبالنسبة إلى التغييرات المهمة، نخبرك بها داخل التطبيق أولًا. وإذا أردنا استخدام بياناتك لشيء جديد، فسنسألك أولًا.

• 6 نوفمبر 2026: الإصدار الأول.

التواصل

Cockpit من استوديوهات نخلة، المملكة العربية السعودية.
الخصوصية، وطلبات البيانات، وحذف الحساب: privacy@nakhlastudios.com
كل ما عدا ذلك: hello@nakhlastudios.com